皆様こんにちは。石井です。
今回は、私がスリーアールズ株式会社で故人様、ご遺族様と接する際に心がけている事をお話ししたいと思います。
我々の仕事は先週のブログにもあるように故人様を病院、施設からご自宅やご安置施設へ、ご自宅等から式場へお連れしております。
現在私は1日に約3〜4人の故人様をお連れさせて頂いておりますが、ご遺族様にとっては一生に何度もあることではありませんし、大切な方を亡くされた悲しみが深い方が多くいらっしゃいます。
そこで私が心がけている事は、仕事内容に慣れて流れ作業にならないようにする事と1日数件伺う中の1件ではなく1件1件丁寧に自分の大切な人と関わるように故人様、ご遺旅様と接する事を心がけております。
まだまだ勉強中な私ではありますが、「今日のドライバーさん丁寧でよかった」と思って頂ける対応を目指して日々の業務に励みたいと思います。
それではこの辺で!